สิ่งที่ผู้ใช้ถามเรามากที่สุด

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเราเรื่องการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ว่าใช้เวลานานแค่ไหน ต้องทำอะไรบ้าง และจะเช็คสถานะอย่างไร นอกจากนั้นยังมีคำถามเรื่องการเข้าสู่ระบบบนมือถือเมื่อลืมรหัสผ่าน การยืนยันตัวตนด้วย OTP และการเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี เราได้เขียนคำตอบไว้ในหน้านี้พร้อมขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อให้คุณหาข้อมูลได้เองโดยไม่ต้องรอตอบจากทีมซัพพอร์ต ส่วนใหญ่คำถามเหล่านี้เกิดจากผู้ใช้ที่เพิ่งเปิดบัญชีหรือกำลังทำรายการฝาก-ถอนครั้งแรก ซึ่งหากอ่านจบแล้วจะเข้าใจขั้นตอนทั้งหมดและสามารถทำรายการได้อย่างราบรื่น หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรือไลน์